Anrufaufzeichnung + KI-Zusammenfassung und Aktionspunkte

Wie viele Vereinbarungen gehen nach einem Anruf verloren? „Ich glaube, wir haben einen Rabatt versprochen“, „Ich sollte am Donnerstag zurückrufen“ – das Gedächtnis lässt nach, Notizen kommen nicht mit. Diese Lücke haben wir geschlossen.

Aufnahme mit nur einer Taste

In einem Ali-E-Videoanruf (auf LiveKit basierend) gibt es eine Schaltfläche „Aufzeichnen“. Es erfasst das gesamte Gespräch – Ihre Stimme und die der Teilnehmer. Teilnehmer sehen eine Aufzeichnungsanzeige; es ist transparent.

KI-Transkription

Nach dem Anruf wird die Aufzeichnung automatisch in Text transkribiert. Viele Sprachen werden unterstützt – Sie erhalten ein vollständiges Transkript ohne manuelle Arbeit.

Zusammenfassung und Aktionspunkte

Aus dem Transkript schreibt die KI eine kurze Zusammenfassung (was vereinbart wurde) und extrahiert daraus konkrete Aufgaben. Sie können jede Aufgabe mit einem Klick zum CRM hinzufügen – oder alle auf einmal.

Warum es für das Team wichtig ist

Manager machen sich während des Gesprächs keine Notizen mehr, sondern hören dem Kunden tatsächlich zu. Der Manager sieht, was wirklich besprochen wurde. Keine Vereinbarung geht verloren und die Aufgaben gehen direkt in die Arbeit.

Die Funktion ist in der Betaversion verfügbar. Zeichnen Sie Ihren nächsten wichtigen Anruf auf – und erhalten Sie eine fertige Zusammenfassung mit Aufgaben anstelle verstreuter Notizen.