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Actualizar · 5 min · 2026-06-22

Grabación de llamadas + resumen de IA y elementos de acción

¿Cuántos acuerdos se pierden después de una llamada? 'Creo que prometimos un descuento', 'Se suponía que debía volver a llamar el jueves': falla la memoria, las notas no pueden seguir el ritmo. Cerramos esa brecha.

Grabación con un solo botón

En una videollamada Ali-E (creada en LiveKit) hay un botón "Grabar". Captura toda la conversación: su voz y la de los participantes. Los participantes ven un indicador de grabación; es transparente.

Transcripción de IA

Después de la llamada, la grabación se transcribe automáticamente a texto. Se admiten muchos idiomas: obtienes una transcripción completa sin trabajo manual.

Resumen y elementos de acción

A partir de la transcripción, la IA escribe un breve resumen (lo que se acordó) y extrae tareas concretas. Puede agregar cada tarea al CRM con un solo clic, o todas a la vez.

Por qué es importante para el equipo

Los gerentes dejan de tomar notas durante la llamada y escuchan al cliente. El gerente ve lo que realmente se discutió. No se pierde ningún acuerdo y las tareas pasan directamente al trabajo.

La función está disponible en versión beta. Graba tu próxima llamada importante y obtén un resumen listo con tareas en lugar de notas dispersas.

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