Chat en equipo y filtros de conversación inteligentes

La comunicación es la mitad del trabajo en ventas y soporte. Lo reunimos en una sección: el equipo entre sí y los clientes en todos los canales.

Equipo y clientes juntos

Los chats directos y grupales del personal se ubican junto a las conversaciones de los clientes de Telegram, WhatsApp e Instagram. No es necesario un mensajero separado para el equipo y otro para los clientes.

Filtros inteligentes

Crea tus propios filtros: por canal, por no leídos, por palabra clave en el nombre o segmento. Un gran flujo de conversaciones se convierte en listas manejables.

La IA te ayuda a escribir

Directamente en el chat puedes generar una respuesta o un seguimiento a partir del historial de conversaciones: el administrador simplemente revisa y envía. Acelera las respuestas y mantiene el tono constante.

Llamar desde el chat

Desde cualquier conversación puedes iniciar una videollamada: el botón de llamada está justo en el encabezado. Los mensajes y las llamadas no se dividen entre aplicaciones.

Pruébalo en versión beta: conecta un canal, configura filtros para tu equipo y siente la diferencia de una sola ventana.