Командний чат у вашій CRM: повідомлення, файли, голосові нотатки та сповіщення про прочитання

Команди втрачають контекст, коли розмови живуть в одному месенджері, а клієнти та угоди – у CRM. Тому ми створили повний командний чат прямо в Ali-E CRM — спілкуйтеся з колегами, де ви вже працюєте.

1:1 і групові чати з колегами

Відкрийте розділ «ШІ та чат», і ваші колеги миттєво з’являться в списку. Одне натискання на товариша по команді відкриває приватний чат 1:1; ви також можете створювати групові чати. Усе залишається у вашій компанії та поважає права доступу.

Файли, фотографії, відео та голосові повідомлення

Надсилайте зображення, відео, документи та голосові нотатки прямо в чат. Фотографії та відео відображаються як попередній перегляд, голосові нотатки використовують вбудований програвач, файли відображаються як посилання для завантаження.

Квитанції про прочитання та непрочитані значки

Позначки показують, чи було повідомлення доставлено чи вже прочитано. Пункт меню та рядок чату показують лічильник непрочитаних повідомлень, а попередній перегляд останнього повідомлення відображається під кожним іменем — як у знайомих месенджерів. Нові повідомлення надходять зі звуковим сповіщенням.

Телефонуйте прямо з розмови

З чату ви можете зателефонувати колезі — аудіо чи відео — без інструментів сторонніх розробників. Детальніше про дзвінки в окремому пості.

Командний чат усередині CRM усуває перемикання програм і підтримує спілкування поруч із вашими даними. Try it in the open beta at app.aliecrm.com.