Ali-E CRM — це не набір окремих сервісів, а єдина система, де всі модулі використовують одну базу даних і один AI-мозок. Ось усе, що всередині.
Повний цикл продажів від першого дотику до повторних покупок. Конвеєр Kanban, клієнтські картки, завдання, календар і проекти — все підключено. Потенційний клієнт перетворюється на клієнта, угоду та завдання в один клік без втрати історії розмов.
Вбудований штучний інтелект відповідає клієнтам у Telegram, WhatsApp та Instagram цілодобово та без вихідних: визначає потенційного клієнта, відповідає з вашої бази знань, спонукає до покупки та передає людині в потрібний момент. На інформаційній панелі аналітик ШІ позначає касові розриви та прострочені рахунки-фактури.
Повний складський цикл: надходження, відвантаження, переміщення між складами, списання та ревізії. Запаси автоматично синхронізуються з продажами, а витрати переходять у фінанси та звіти. Кілька складів і зон зберігання з коробки.
Операції, рахунки, рух готівки, нарахування заробітної плати та прибутки та збитки. Фінансова аналітика на 360°: живий баланс, дебіторська заборгованість, прогноз угод і структура активів на одному екрані. Зрозумійте, що ви насправді заробляєте.
Формуйте рахунки-фактури, акти та договори за шаблонами: реквізити заповнюються автоматично, створюється PDF-файл і надсилається клієнту. Архів, шаблони та зв’язок угод, щоб рутина не з’їдала ваш час.
Центр звітів: продажі, клієнти (RFM), продукти, грошові потоки, KPI співробітників і відділів, послідовність, прибутки та збитки, аналіз ABC і маркетинг. Гнучкі періоди, розбивка відділів/персон, порівняння періодів і експорт у Excel і PDF. Бракує одного — створіть свій власний у конструкторі.
Автоматичний розрахунок податку з продажів у США для всіх штатів: рідний штат, нексус, ставки категорії, повернення та експорт PDF/CSV. Для тих, хто продає на ринку США.
Запросіть співробітників, об’єднайте їх у відділи та надайте права на рівні модуля. Ролі власника, адміністратора, менеджера, бухгалтера та працівника — або точний доступ для кожної особи. Дані кожної компанії ізольовано на рівні бази даних (RLS).
Відео- та аудіодзвінки прямо в CRM: команда та клієнти, спільний доступ до екрана, гостьовий доступ за посиланням без облікового запису. Записуйте дзвінок — штучний інтелект транскрибує його, пише коротке резюме та витягує конкретні дії, які входять у завдання CRM одним клацанням миші.
Створюйте веб-сайти та інтернет-магазини прямо в CRM, без коду. 18 готових нішевих шаблонів, редактор блоків, багатосторінкові сайти з меню, анімаціями і блоком власного коду. Потенційні клієнти та замовлення надходять у ваш конвеєр, а вбудована аналітика показує перегляди та джерела.
Програма лояльності безпосередньо в CRM: нараховуйте бали за покупки, керуйте рівнями (бронза, срібло, золото, платина) і використовуйте бали як знижку. Реферальна система з персональними кодами: запрошена особа стає лідом, а реферер автоматично отримує винагороду.
Спільна дошка для послідовностей, діаграм і нотаток: малюйте разом у реальному часі. Автоматичне вирівнювання форм, розпізнавання рукописного тексту штучним інтелектом і перетворення вмісту дошки в CRM-завдання — щоб ідеї з дзвінка не загубилися на фотографіях.
Великий каталог інтеграцій за категоріями: месенджери, електронна пошта, телефонія, платежі, електронна комерція, аналітика, зберігання та послуги — із зручним пошуком і фільтрами. Безболісна міграція: імпортуйте контакти та потенційних клієнтів із будь-якої CRM або ERP через CSV/Excel із автоматичним зіставленням стовпців.
Власна програма для iOS і Android з тими самими даними, що й Інтернет: потенційні клієнти, пропозиції, чат, дзвінки та документи синхронізуються миттєво. Камера для сканування штрих-кодів, візиток і документів, push-повідомлення для дзвінків і повідомлень, підпис пальцем — ваш офіс завжди під рукою.
Соціальний аналізатор
Вставте посилання на профіль, і штучний інтелект надасть стратегічний аналіз: сильні сторони, проблеми, точки зростання, ідеї щодо вмісту та готовий план вмісту, найкращий час публікації та порівняльний показник конкурентів. Крім того, штучний інтелект створює рекламні дописи для вашої ніші.